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Infolettre de l’industrie touristique
Juin
2019
Mot de la présidente
Chers collègues et partenaires,
La 38 e assemblée générale annuelle (AGA) de Tourisme Outaouais a eu lieu au Musée canadien de l'histoire. Les délégués ont procédé à l'élection du conseil d'administration (CA) 2019-2020. La moitié des sièges du CA était en élection, selon le principe
d’alternance, et la majorité des administrateurs sortants ont été
réélus.
Invitation à vivre Expériences autochtones
Les délégués des entreprises touristiques ainsi que les employés
de
première ligne de la région ont été invités par Tourisme
Outaouais à vivre Expériences autochtones. Cette offre
touristique
est désormais accessible derrière le Musée canadien de
l’histoire,
près de l’endroit où les peuples autochtones se rencontraient pour
commercer, nouer des liens et célébrer. Cette activité sera ouverte au
public dès le mois de juillet.
Conseil d’administration 2019-2020
À la suite de cette activité pré-AGA, les délégués
ont
élu un nouveau CA ainsi composé :
Représentants de la MRC de la Vallée-de-la-Gatineau
-
Julie Jolivette, Zec Bras-Coupé
Désert
-
Tina Heafey, Auberge de l’apprenti
Représentants de la MRC de Papineau
-
Geneviève Dumas, Fairmont Le
Château Montebello
-
Véronique Filion, Le Brasse-Camarade Dépanneur
spécialisé
Représentants de la MRC des Collines-de-l'Outaouais
-
Michel Leclair, Éco-Odyssée
-
Lélia Bâcle-Mainguy, Biscotti & Cie
Représentants de la MRC de Pontiac
-
Jérémi Vaillancourt, Pontiac en Outaouais
- Brittany Morin, Parc des Chutes Coulonge
Représentants de Gatineau
-
François Hardy, Casino du
Lac-Leamy
-
Michèle Canto, Musée canadien de l’histoire
Un administrateur élu parmi les membres percevant la taxe sur
l'hébergement
-
Christine Cadieux, Ramada Plaza Manoir du Casino
Deux élus désignés par la Ville de Gatineau
-
Louise Boudrias, conseillère municipale
-
Cédric Tessier, conseiller municipal
Administratrice cooptée
-
Marie-Josée Beaulieu, Lapointe Beaulieu Avocats
Comité
exécutif 2019-2020
Présidente : Geneviève Dumas
Vice-présidente : Christine Cadieux
Secrétaire-trésorier : François Hardy
Un représentant de la Ville de Gatineau : Louise Boudrias
Retour sur l’année 2018
L’AGA a aussi permis à Tourisme Outaouais de présenter les moments forts
de 2018-2019. Une année où l’été 2018 a été particulièrement chaud et un hiver
froid, pluvieux et glacé. « Nos entrepreneurs ont fait face à la météo ces derniers
mois! Nous les remercions de contribuer avec autant de passion à l’industrie
touristique et je salue particulièrement nos partenaires hôteliers qui ont accueilli des
dizaines de sinistrés de la tornade et des récentes inondations », a déclaré France
Bélisle, présidente-directrice générale. Voici quelques faits saillants :
- Les investissements pour développer l’offre n’ont jamais été aussi
importants qu’en 2018-2019 : plus de 2 M$ ont été
injectés dans la destination;
- Par exemple, grâce au PDTO, le programme de développement
touristique
sur le territoire, plus de 1,5 M$ aura été versé aux
promoteurs de
l’Outaouais. Le cumul des investissements des promoteurs avec l’argent
du
fonds dépasse les 57 M$. Une soixantaine de projets ont été
déposés et 39 promoteurs ont été rencontrés par l’équipe en développement de
Tourisme Outaouais, en 2018-2019.
- Pour aider les petits festivals, attraits et événements : 50 000 $ ont été
injectés dans 21 projets, répartis dans tous les territoires de l’Outaouais.
- La notoriété de l’Outaouais continue sa progression auprès de la clientèle du
grand Montréal où se concentrent les investissements marketing. L’indice de
notoriété spontanée de l’Outaouais est passé de 16 % en 2016 à 20 %,
en
2019. Le succès de « Montréal, viens-t’en ici ! » en est la preuve : en
plus
de l’importante couverture médiatique, la vidéo a été vue 110 000 fois sur
Facebook et partagée plus de 1 400 fois;
- L'Outaouais a accueilli 375 événements et congrès en 2018-2019;
- Le taux d'occupation a progressé de 2,3%;
- Tourisme Outaouais a amorcé sa démarche de planification stratégique qui mènera
l’industrie touristique outaouaise jusqu’en 2025;
- Les enjeux liés à la pénurie de main-d’œuvre ont été rappelés. Tourisme
Outaouais,
avec d’autres ATR au Québec, a injecté 15 000 $ dans une campagne de
valorisation des métiers en tourisme.
Conversion du poste de direction générale à
présidence-direction générale
L’Assemblée a voté en faveur de la conversion du poste de direction
générale occupé depuis près de quatre ans par France
Bélisle,
en poste de présidence-direction générale (PDG). Les rôles de la
PDG
et de la présidente du CA resteront distincts en vertu du principe de bonne
gouvernance.
De plus, l’imputabilité envers le CA demeurera inchangée.
« Plusieurs associations touristiques et sectorielles au Québec sont
gérées par des PDG. Cans le cas de Tourisme Outaouais, cela permettra à
Mme
Bélisle d’assurer la représentation publique et de légitimer ses
relations avec le politique » a précisé Geneviève Dumas,
présidente du conseil d’administration de Tourisme Outaouais. La personne qui a
la
connaissance fine des dossiers c’est la présidente-directrice
générale et le conseil d’administration le reconnaît par le biais
de
cette décision a ajouté Mme Dumas
Le CA demeure investi dans les orientations de Tourisme Outaouais et engagé dans la
démarche de planification stratégique 2020-2025 au bénéfice de
l’industrie touristique de l'Outaouais.
Geneviève Dumas, MBA
Présidente du conseil d’administration
Tourisme Outaouais
Saviez-vous que ?
Un prix Novea pour Synergie Outaouais
Synergie Outaouais fait partie des « 20 façons de changer le monde » du Livre blanc publié par le
magazine Les Affaires (p.8).
Voici les entreprises, membres du CREDDO et faisant partie de l’industrie touristique, qui
intègrent l’économie circulaire à leurs pratiques :
- Château Montebello,
- Spa Nordik
- Brasserie Bas-Canada
- Ou Quoi
- Festibière
- Brasseurs du temps
- Verger Croque-Pommes
Félicitations pour ce prix!
Tourisme d’affaires
La période de l’été en sera une occupée pour le tourisme d’affaires. Annie, notre déléguée
aux événements d’affaires, participera à divers événements cet été. Voici un
aperçu :
15 au 18 juin : 2 200 personnes venant de 35 pays participeront au MPI World
Education Congress à Toronto. Sessions de réseautage, formations et rencontres
seront prévues avec les participants de ce Congrès.
10 au 12 juillet : Des leaders d’associations participeront au CSAE Trillium Sumer
Summit à Windsor. Ce sera une occasion de réseauter et de faire la promotion de la
région auprès des participants.
13 et 14 août : Salon d’exposants, conférences et sessions de réseautage pour
rencontrer des professionnels en organisation d’événements seront au menu du CMEExpo
à Toronto. Plus de 350 exposants représentant 700 compagnies y seront.
Fête du Nautisme
La
Fête du Nautisme, le plus grand rendez-vous nautique extérieur au Québec, aura lieu
les 6 et 7 juillet prochains. Plus de 100 événements, rassemblant 15 000 personnes, feront
partie de la Fête.
Au programme: initiations sportives, pêche en herbe, cours de voile, balades en bateau,
régates et courses amicales occuperont les plans d’eau. L’objectif : faire rayonner le
nautisme à travers la province.
Inscrivez votre
activité en ligne afin de lui donner davantage de visibilité.
Pour de plus amples informations, contactez Valérie Joyal, coordonnatrice, projets et
événements au vjoyal@nautismequebec.com ou au 450-466-1777 #8.
Formations professionnelles
L’École des entrepreneurs du Québec offrira une formation, en Outaouais, dont le thème est :
Succès-Numérique – Analyse Web.
« La série Les Essentiels Succès-Numérique vise à développer les compétences des
entrepreneur.es par l’intégration des solutions numériques en entreprise. Combinant des
formations pratiques en petits groupes et des activités de codéveloppement, cette série
s’adresse principalement aux petites entreprises des secteurs non
technologiques.
Cette série d’ateliers aide les dirigeants d’entreprises à s’outiller pour intégrer divers
outils numériques dans leur gestion et à développer leur autonomie pour faire et superviser
ces tactiques numériques. »
Ça vous intéresse ? Inscrivez-vous en ligne (cochez la case Outaouais pour
connaître les formations offertes ici).
À noter que plusieurs formations sont aussi offertes à Montréal.
Siéger sur le CA de la SATQ
Dans le cadre du renouvellement de postes d’administrateurs à leurs conseils
d’administration, Festivals et événements Québec (FEQ), ainsi que la Société des Attractions
Touristiques du Québec (SATQ), procèdent actuellement à un appel de candidatures pour les
postes qui seront en élection lors leur assemblée générale annuelle conjointe, en novembre
prochain. Veuillez noter que la date de dépôt des candidatures est le 22 juillet
2019.
Critères d’admissibilité
En conformité avec ses statuts et règlements, les CA de SATQ et FEQ sont représentatifs de
leurs membres. Par conséquent, il doit obligatoirement être composé de délégués
d’organisations membres réguliers pour les candidatures régionales.
De plus, pour les candidatures régionales, le délégué doit faire partie d’une organisation
bien implantée dans sa région ; Avoir à cœur les intérêts du regroupement de régions qu’il
représente; Être informé des enjeux régionaux ou participer aux activités d’organismes
régionaux (ATR, CLD, URLS, comité régionale de culture, comités de travail, etc.)
représentant les intérêts des festivals et des attractions.
Il est à noter qu’un seul administrateur par région touristique peut être nommé au sein d’un
regroupement de régions.
En ce qui concerne les candidatures par compétences, le candidat n’a pas à être le
représentant d’une organisation membre. Les compétences priorisées pour l’année en cours est
la gestion financière et le marketing numérique.
Pour 2019-2020, les postes en élections sont :Pour FEQ :
- Régions périphériques : 2 sièges en élection (Laurentides, Laval, Lanaudière,
Chaudière-Appalaches)
- Régions intermédiaires : 1 siège en élection (Cantons-de-l’Est, Charlevoix,
Mauricie)
- Régions éloignées : 2 sièges en élection (Baie-James/Eeyou Istchee,
Bas-Saint-Laurent, Côte-Nord, Îles de la Madeleine, Abitibi-Témiscamingue,
Saguenay-Lac-Saint-Jean)
- Poste par compétence : 1 siège en élection
Pour SATQ :
- Montréal : 1 siège en élection
- Régions périphériques : 1 siège en élection (Chaudière-Appalaches, Laval,
Lanaudière)
- Régions intermédiaires : 2 sièges en
élection (Cantons-de-l’Est, Outaouais, Centre-du-Québec, Charlevoix)
- Régions éloignées : 1 siège en élection (Baie-James/Eeyou Istchee,
Bas-Saint-Laurent, Gaspésie, Îles de la Madeleine, Abitibi-Témiscamingue)
- Poste par compétence : 1 siège en élection
Dépôt d’une candidature
Pour soumettre votre candidature, nous vous prions d’utiliser le formulaire à cet effet,
disponible sur http://www.attractionsevenements.com,
d’y joindre un bref curriculum vitae ou un lien vers votre profil LinkedIn et de faire
parvenir le tout à : stheberge@satqfeq.com, avant le lundi 22 juillet 2019, 16 h
30.Le comité de sélection, dûment nommé par le CA conjoint, recevra et soumettra ses
recommandations à ce dernier.Pour toutes informations supplémentaires, vous pouvez
communiquer avec nous par courriel à stheberge@satqfeq.com ou par téléphone au 514-252-3037 p.
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