Gestionnaire – communications corporatives et relations publiques
Supérieur : Présidente-directrice générale
Sommaire de la fonction
Le gestionnaire, communications corporatives et relations publiques relève de la présidence direction générale. La personne contribue à la conception et à la mise en œuvre de stratégies de communication, de relations avec les médias et offre son appui à la direction dans toutes les communications permettant à Tourisme Outaouais de se positionner comme un leader de l’industrie. Le détenteur du poste est aussi responsable de la planification et de l’organisation des activités destinées aux membres. Il est le gardien de plusieurs documents internes corporatifs en appui à la présidente-directrice générale et est responsable de colliger et de structurer l’intelligence d’affaires.
Principaux axes du poste
- Création et diffusion de divers produits de communication sur de multiples plateformes.
- Relations avec les médias, planification et organisation des activités corporatives de TO.
- Veiller à l’intégrité de l’image de marque de Tourisme Outaouais dans ses relations avec ses partenaires et ses activités corporatives.
- Responsable de la production et la mise en jour de divers documents corporatifs.
- Responsable de structurer l’intelligence d’affaires recueillies par TO et d’en assurer une diffusion pertinente auprès des publics internes et externes.
Relations avec les médias et suivi médiatique
- Établir et gérer des relations efficaces avec les journalistes et les médias.
- Rechercher et coordonner de manière proactive les interviews avec les médias. Préparer, encadrer les porte-paroles et offrir de la rétroaction.
- Construire et maintenir une base de données complète des médias régionaux et de leurs contacts.
- Favoriser et initier des contacts auprès des membres pour les faire rayonner dans les médias dans le cadre de divers reportages.
- Rédiger et/ou coordonner la rédaction des documents de communication comme les communiqués de presse, des lettres, des notes d’allocution, des infolettres, des messages clés, des fiches d’information, etc. (en superviser la traduction si nécessaire).
- Mesurer l’impact des activités médias : portée de l’initiative, suivi de la couverture médias, exactitude des faits, quantifier et qualifier la couverture.
Activités corporatives
- Planifier et organiser les activités de réseautage destiné aux membres en collaboration avec la coordonnatrice, relations partenaires.
- Contribuer de façon significative à la planification et à la réalisation de l’assemblée générale annuelle (AGA) de Tourisme Outaouais autant dans son contenu que dans sa forme.
- Assure la production du contenu, la mise à jour et le suivi de certains documents corporatifs sous sa responsabilité comme le rapport annuel et le plan de gestion de crise de Tourisme Outaouais.
- Réviser la qualité du français et le contenu de certains textes en appui aux membres de l’équipe.
Relations gouvernementales et projets spéciaux
- Suivre les principales tendances et nouveautés relatives aux politiques publiques et de l’industrie touristique.
- Proposer des interventions stratégiques sur des enjeux d’intérêt public qui touchent le tourisme et l’Outaouais afin de positionner le leadership de Tourisme Outaouais.
- Représenter à l’occasion Tourisme Outaouais à divers forums, comités, audiences ou tout autre événement en lien avec ses fonctions.
- Rédiger des documents sur les questions d’intérêt, faire les recherches et analyses nécessaires pour appuyer les énoncés de position lors d’audiences et consultations publiques.
Intelligence d’affaires
- Recenser l’intelligence d’affaires recueillies par les différents secteurs de TO.
- Structurer la collecte de l’information.
- Diffuser l’information auprès des employés pour rehausser la connaissance de l’équipe et de l’industrie d’information stratégique.
- Optimiser les investissements de Tourisme Outaouais en intelligence d’affaires.
Formation et expérience
Avoir compété un diplôme universitaire de 1er cycle en relations publiques, en communication, en journalisme, en marketing ou toute autre discipline jugée pertinente, ainsi qu’un minimum de cinq (5) années d’expérience significative dans ce secteur.
Compétences et habiletés
- Esprit d’analyse dans un cadre stratégique et politique.
- Sens du partenariat et du service à la clientèle.
- Sens de l’initiative et de l’organisation et tolérance au stress.
- Capacité à piloter divers projets à la fois et à cerner l’urgence.
Connaissances
- Excellente connaissance du français et de l’anglais (parlé et écrit).
- Excellente connaissance du Web, des réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn, Facebook) et être capable d’en mesurer la portée.
- Connaissance du milieu associatif est un atout.
- Expérience à œuvrer avec le politique est un atout.
Conditions particulières
- Avoir un permis de conduire valide.
- Être disponible pour travailler les soirs et la fin de semaine au besoin.
- Déplacements dans la région et à l’extérieur.
Autres informations
- Emploi à temps plein à 35 heures par semaine.
- Lieu de travail : Gatineau, mais présentement en télétravail durant la pandémie.
- Salaire entre 56 320 et 77 440 $ selon l’expérience. Tourisme Outaouais offre des avantages sociaux.
- Entrée en fonction : vers la fin janvier.
Si cette offre d’emploi vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae avant le vendredi 14 janvier à 16 h à l’attention de :
Ressources humaines, Tourisme Outaouais
103, rue Laurier, Gatineau (Québec) J8X 3V8
rh@tourisme-outaouais.ca
Seulement les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Les candidatures retenues seront convoquées au cours du processus d’affichage.
Le genre masculin est utilisé afin d’alléger le texte; il se veut inclusif.